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La marketing automation classica sa fare una cosa molto bene: mandare il messaggio giusto alla persona giusta al momento giusto. Poi si ferma. Il contatto[…]

Rispondere alle richieste prima della prenotazione e seguire gli ospiti durante il soggiorno Un ospite entra in contatto con la vostra struttura molto prima di[…]

La prima buona notizia per chi si avvicina al tema è controintuitiva: programmare un agente AI oggi assomiglia più a progettare un processo che a[…]

Una richiesta arriva alle 23:10. Riceve una risposta completa in venti secondi, lascia i dati che servono, e alle 8:30 del mattino un commerciale la[…]

Una richiesta arriva alle 22:40 di un sabato di luglio, in tedesco, e chiede se la camera tripla ha il balcone e se il parcheggio[…]

A settembre la casella dei servizi educativi si riempie in pochi giorni. Sono insegnanti che chiedono se restano date libere a novembre, quanto costa portare[…]

C’è un momento, in quasi tutti i progetti, in cui qualcuno legge una conversazione e si ferma. La risposta dell’agente è perfetta: tono giusto, italiano[…]

Le due espressioni vengono usate come sinonimi in quasi tutte le riunioni, e nella maggior parte dei casi non fa danno. Il danno arriva quando[…]

Nella maggior parte dei settori si comincia elencando quello che si può automatizzare. Nei servizi finanziari conviene fare il contrario, perché il confine legale non[…]

Il settore della moda è uno dei più competitivi e dinamici dell’e-commerce: stili, trend, collezioni e comportamenti dei consumatori cambiano continuamente. Oggi, offrire un’esperienza d’acquisto[…]