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BLOG_Customer_care_significato-innovazione_e_soddisfazione_per_un_servizio_impeccabile

Innovazione e soddisfazione nel customer care

Nel mondo sempre più digitalizzato in cui viviamo, il customer care riveste un ruolo cruciale nell’esperienza complessiva del cliente. Questa pratica non si limita più a una[…]

BLOG_Booking_assistenza_clienti_chat_una_soluzione_multifunzionale

Booking assistenza clienti chat: prenotazione e supporto

Negli ultimi anni, l’industria dei servizi di prenotazione ha vissuto una radicale e sorprendente trasformazione, grazie all’adozione di tecnologie avanzate che hanno rivoluzionato il modo[…]

BLOG_case_study_yoyomove

Case Study: la rivoluzione del settore automotive

Caso Studio Yoyomove: Ottimizzare il Servizio Clienti con l’AI di Aimage e Spoki È possibile migliorare il servizio clienti online e ottenere un notevole aumento[…]

BLOG_case_study_il_verde_mondo

Case Study: Il Verde Mondo e l’AI nel Customer Care

Il caso de Il Verde Mondo: l’evoluzione della User Experience tramite un chatbot intelligente Il Verde Mondo è un’azienda specializzata nella produzione di prodotti di[…]

BLOG_case_study_MSI

Il caso MSI: prestazioni elevate per un leader del settore 

MSI: prestazioni elevate per un leader del settore   MSI è un’azienda leader a livello globale nell’offerta di soluzioni tecnologiche per il gaming e l’AIoT (Artificial[…]

BLOG_Differenza tra customer care e customer service: per un approfondimento completo

Customer Care e Service: Le Differenze Chiave

Differenza tra customer care e customer service: per un approfondimento completo Nel vasto e sempre più competitivo mondo del servizio clienti, due termini che spesso[…]

BLOG_case_study_Volteco

Il caso Volteco: soddisfare gli utenti in modo efficace

Fondata nel 1976, Volteco è un’azienda leader nel settore degli impermeabilizzanti per l’edilizia, con oltre 45 anni di esperienza. Volteco si è affermata come una[…]

Customer care inbound: per un servizio clienti personalizzato

Customer care inbound: per un servizio clienti personalizzato

Nel contesto attuale del panorama imprenditoriale, dove la competizione è sempre più feroce e le aspettative dei clienti tendono a crescere in modo esponenziale, garantire[…]

BLOG_case_study_happyCamp

Case study turismo: customer care personalizzato

Happy Camp: automazione del servizio clienti tramite il chatbot di Aimage  Happy Camp è un portale leader nell’offerta di campeggi di alta qualità in tutta[…]

BLOG_case_study_folliFollie

Case Study E-commerce: AI e Customer Care Vincente

Il caso di The Double F: rivoluzionare un e-commerce grazie a un chatbot multilingua The Double F, nato negli anni ’70 dalla collaborazione tra Lucia[…]