AGENTI AI PER IL DIGITAL MARKETING
Tutti i vantaggi degli Agenti AI conversazionali
Rispondono 24/7, forniscono informazioni, raccolgono dati, guidano gli utenti e smistano le segnalazioni.
Un assistente virtuale basato sull’AI generativa non ripete frasi preconfezionate. Comprende il contesto di una richiesta, attinge a informazioni affidabili e porta a termine compiti concreti.
Trasforma le conversazioni in opportunità
Non un risponditore automatico. Un assistente che ragiona.
Un sistema automatico tradizionale segue un copione rigido: se la domanda esce dagli schemi previsti, si blocca. Un Agente AI, invece, prosegue anche di fronte a una richiesta insolita, a un errore di battitura, a un cambio di argomento improvviso.
Il risultato è un dialogo naturale, non un modulo da compilare.
Risposte EMPATICHE E PERSONALIZZATE
Maggiore adattabilità A QUALSIASI CONTESTO
Apprendimento continuo PER UNA COMPRENSIONE PROFONDA
cosa ci guadagni?
Perché integrare un Agente AI nella tua strategia?
Non ti serve la teoria. Ti servono risultati. Ecco quelli che un Agente AI porta fin da subito.
Risparmi tempo dove oggi lo perdi.
Le domande ripetitive (orari, prezzi, disponibilità, “come faccio a…”) le gestisce lui. Il tuo team torna a occuparsi di ciò che conta.
NON PERDI PIù CONTATTI
Ogni messaggio riceve risposta all’istante, giorno e notte. Chi ti scrive alle 23 non trova il vuoto: trova te.
Trasformi le conversazioni in opportunità.
Un buon assistente non aspetta le domande: fa quelle giuste, raccoglie le informazioni utili e accompagna la persona verso il passo successivo.
RAFFORZI LA TUA IMMAGINE
Rispondere subito, bene e con coerenza comunica affidabilità. E oggi l’affidabilità vale più di qualsiasi slogan.
PER QUALSIASI ESIGENZA
Agenti AI specifici per il tuo progetto
Gli Agenti AI possono essere progettati e addestrati per gestire una vasta gamma di scenari e rispondere in modo pertinente in qualsiasi caso. Il training che i nostri professionisti eseguono si basa sulle informazioni della tua realtà aziendale, il che renderà estremamente specifiche le risposte generate.
La vostra conoscenza diventa il motore dell’Agente AI
Per offrire risposte davvero utili, un Agente AI deve conoscere la vostra azienda. Per questo la sua base di conoscenza viene costruita utilizzando le informazioni che avete già a disposizione, senza dover ripartire da zero.
Può essere istruito a partire dal sito web aziendale, ma anche integrando documenti PDF, manuali, cataloghi, procedure interne, regolamenti, file Word, presentazioni, FAQ e raccolte di domande e risposte. Tutte queste fonti vengono organizzate in un’unica base di conoscenza, dalla quale l’agente ricava le informazioni necessarie per rispondere agli utenti. Ogni contenuto contribuisce a rendere le risposte più complete, coerenti e pertinenti.
La base di conoscenza può inoltre essere aggiornata nel tempo. Quando vengono pubblicati nuovi contenuti sul sito o aggiunti nuovi documenti, l’agente può essere allineato affinché continui a fornire risposte accurate e coerenti con le informazioni più recenti. In questo modo avete sempre il controllo sulle fonti utilizzate e sulla qualità delle risposte offerte ai vostri clienti.
Vuoi monitorare l’andamento del tuo Agente AI?
Puoi farlo grazie alla dashboard sviluppata appositamente dai nostri professionisti. Attraverso il nostro pannello di controllo puoi visualizzare le statistiche del tuo Agente AI e monitorarne l’andamento per verificare la sua funzionalità. Inoltre, potrai visualizzare ogni conversazione per scoprire i bisogni degli utenti.
Con l’aiuto di un Agente AI
potrai beneficiare di:
Aumento efficienza operativa
Automatizzazione delle risposte alle domande frequenti e gestione delle richieste sia comuni, che più complesse.
Ottimizzazione User Experience
Interazioni più naturali e personalizzate che aumentano la soddisfazione del cliente.
Gestione chat simultanea
Capacità di gestire un numero elevato di interazioni simultanee senza compromettere la qualità del servizio.
Non rimanere indietro, abbraccia la nuova tecnologia
F.A.Q.
Vuoi approfondire
le tue conoscenze?
Sul sito web, su WhatsApp e sugli altri canali che utilizzi già, integrandosi con i tuoi strumenti senza stravolgere i processi. L’obiettivo è semplificarti la vita, non aggiungere complicazioni.
Si, è in grado di comprendere e rispondere in più lingue. Questo è possibile grazie all’addestramento su dati multilingue che permettono al modello di gestire e generare testo in diverse lingue. La qualità delle risposte può variare a seconda della lingua e della quantità di dati disponibili per ciascuna lingua.
Sì, se l’assistente è costruito bene. Il nostro attinge solo a informazioni verificate, resta dentro confini definiti con precisione e sa quando passare la parola a una persona in carne e ossa. Garantire risposte accurate e sicure è il cuore del nostro lavoro, non un dettaglio.
I nostri Agenti AI sono progettati nel pieno rispetto delle normative su privacy e trattamento dei dati personali: decidiamo con attenzione quali informazioni raccogliere, come gestirle e con quali finalità, così ogni conversazione è efficace e conforme.
